Por que preciso me cadastrar no Mundo Positivo?

Para poder utilizar vários serviços exclusivos, como o Conecta, suporte ao cliente ou utilizar seu Orkut ao mesmo tempo em que navega em nosso site.

Quanto mais informações corretas você nos fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.

Consigo usar o Conecta sem estar logado?

Para utilizar o Conecta é necessário que você esteja logado no Mundo Positivo, informando o login e senha que você utilizou para se cadastrar.

Se você ainda não efetuou seu cadastro, basta fazê-lo para ter acesso ao Positivo Conecta.

Como faço para me cadastrar?

Basta clicar em "Quero me cadastrar", opção que aparece no canto superior direito da sua tela, na barra de navegação.

Lá você informará seus dados cadastrais e definirá o e-mail e a senha pessoal para relacionamento com o Mundo Positivo.

Não tenho e-mail, como faço para efetuar cadastro?

O e-mail é a sua identificação no Mundo Positivo e é essencial para efetuar seu cadastro. É necessário que você crie uma conta de e-mail em um provedor de sua preferência..

Qual é a senha que devo utilizar no momento do cadastramento?

Você escolhe a senha de sua preferência, que deverá ser composta apenas por números e letras, podendo ser somente números, somente letras, ou a combinação de letras e números, sendo esta última opção a mais recomendada para segurança dos seus dados.

Evite a utilização de senhas fáceis, como sua data de nascimento, por exemplo.

Como faço para alterar meu cadastro?

Basta clicar em "Editar meu perfil", no canto superior direito da sua tela, na barra de navegação e alterar as informações.

Não lembro minha senha de acesso.

Basta clicar em "Esqueci minha senha", no canto superior direito da sua tela, na barra de navegação, que a enviaremos para o seu e-mail..

Não tenho Orkut, como faço para usar?

Você pode criar sua conta no Orkut pelo Mundo Positivo. Temos um vídeo que lhe ensina como fazer isso, passo-a-passo:

• Clique em "Vídeos" na barra de navegação (parte superior da tela);
• Já na página de vídeos clique em "Dicas de Uso";
• Agora clique em Orkut;
• Lá você encontrará dois vídeos explicativos:
  • - "Crie seu perfil no Orkut".
  • - "Encontre seus amigos".

Se eu usar o Orkut do Mundo Positivo perco o meu particular?

Não, no Mundo Positivo oferecemos apenas um link para acesso direto ao Orkut, facilitando assim a sua navegação.

O jogo não está funcionando (bem). O que fazer?

Isso pode ter mais de um motivo. Confira a lista abaixo com atenção:

• O atraso pode ser causado pela quantidade de jogadores em nosso site em alguns horários. Muitas pessoas acessam nosso site e talvez você esteja jogando durante o período mais intenso do dia. Isto pode causar um atraso no jogo. Verifique se o jogo fica lento em outros horários do dia.
• Você talvez tenha muitos programas ativos em seu computador no momento em que está jogando e o mesmo não consiga lidar com esta atividade. Feche os outros programas ativos e verifique se os jogos funcionam melhor.
• Para os jogos online é preciso ter dois programas (gratuitos) corretamente instalados no computador: Java e Flash. Confira se você tem esses softwares.
• Alguns jogos só funcionam bem no navegador Internet Explorer (IE). Tente jogar no IE, caso não o esteja usando agora.
• É possível que o jogo não esteja funcionando porque a sua conexão com a internet é lenta demais. Alguns jogos podem levar alguns minutos para carregar em conexão lenta.

Posso jogar de graça todos os jogos do Mundo Positivo?

A maioria dos nossos jogos podem ser jogados gratuitamente e sem limites! Também promovemos o download de alguns jogos e estes costumam ter uma amostra grátis. Quando o período gratuito termina, é preciso comprar o jogo para continuar jogando.

Posso baixar esses jogos no meu celular?

Os jogos dos nossos portais não são para baixar em telefone celular. Naturalmente, se você tiver um telefone com conexão à internet, talvez consiga jogá-los, mas nossos jogos não se destinam a esse tipo de uso.

Como faço para assistir vídeos?

Basta clicar na seta "tocar" que aparece na imagem do vídeo escolhido para exibição.

Qual é a senha que devo utilizar no momento do cadastramento?

Você escolhe a senha de sua preferência, que deverá ser composta apenas por números e letras, podendo ser somente números, somente letras, ou a combinação de letras e números, sendo esta última opção a mais recomendada para segurança dos seus dados.

Evite a utilização de senhas fáceis, como sua data de nascimento, por exemplo.

O que fazer se o vídeo não iniciou?

Para assistir nossos vídeos, é preciso ter o programa (gratuito) Flash corretamente instalado no computador. Confira se você tem esse software (na versão mais recente) no computador.

Porque o vídeo demora para carregar?

É possível que a demora seja porque a sua conexão com a internet é lenta demais. Nesse caso é necessário esperar que o vídeo baixe para o seu computador para que você possa assisti-lo na Íntegra.

Posso salvar/baixar os vídeos para o meu computador?

Os vídeos exibidos no site Mundo Positivo são apenas para exibição online.

O que fazer quando o vídeo trava após iniciar a execução?

Será necessário reiniciar a exibição. Carregue a página do Mundo Positivo novamente, digitando CTRL+R.