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O mercado de franquias no Brasil apresentou uma recuperação significativa e voltou a crescer em 2023, com um faturamento de R$ 240,661 bilhões, o que representa um aumento nominal de 13,8% em relação ao ano anterior. Esses resultados superaram as projeções iniciais de crescimento, que estimavam uma variação entre 9,5% e 12%.
De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o crescimento do setor em relação a 2019, período pré-pandemia, foi ainda mais expressivo, atingindo 28,9%. Esses dados foram divulgados pela ABF em sua pesquisa mais recente.
O desempenho positivo do mercado de franquias foi impulsionado principalmente pelo forte resultado obtido no último trimestre de 2023. Nesse período, o setor registrou um crescimento nominal no faturamento de 14,2%, passando de R$ 63,8 bilhões para R$ 72,878 bilhões.
Outros indicadores também confirmam o avanço das franquias no país. O número total de operações no Brasil alcançou a marca de 195.862, um aumento de 6,2% em relação ao ano anterior. Além disso, foram identificadas um total de 3.311 redes de franquia (crescimento de 7,6%), o que representa um recorde na história das pesquisas da ABF. Com esses resultados, o setor gerou um total de 1.701.726 empregos diretos (expansão de 7,1%), também estabelecendo um novo recorde.
A melhora do cenário macroeconômico, com uma menor taxa de inflação, a retomada do emprego e um PIB positivo, é apontada como um dos fatores que contribuíram para o bom desempenho das franquias. Além disso, a ABF destaca que o setor tem se beneficiado das melhores práticas e aprendizados adquiridos nos últimos anos, tanto em relação aos processos internos das franquias quanto no relacionamento com os consumidores. A digitalização tem sido uma importante aliada, permitindo que muitos negócios sejam realizados totalmente online. A omnicanalidade e a adoção de novos formatos também têm impulsionado o crescimento das franquias, especialmente nos setores de eventos e turismo.
Tom Moreira Leite, presidente da ABF, ressalta que esses resultados demonstram a capacidade de adaptação do setor às mudanças do mercado, principalmente em relação à digitalização e aos ajustes nos modelos de negócio. O desejo dos consumidores por atividades sociais, como eventos e encontros, tem impulsionado o setor como um todo, especialmente nas áreas de Alimentação e Turismo.
A facilidade de levar diferentes serviços para diversas regiões do país também é um ponto destacado pelo presidente da ABF. Cada vez mais marcas têm optado pelo franchising como uma forma ágil e organizada de expandir seus negócios.
No entanto, alguns desafios ainda persistem. A pandemia trouxe compromissos a serem equacionados, além da pressão de custos e dificuldades no acesso ao crédito. A complexidade do ambiente de negócios no Brasil e a contratação de mão de obra qualificada também são questões que precisam ser enfrentadas pelo setor.
Diante desse cenário, a ABF destaca a importância de avançar na agenda de reformas, com foco no novo sistema tributário brasileiro, para atender às necessidades de um setor intensivo em mão de obra. A entidade também defende o reajuste do teto do Simples Nacional, visando gerar mais empregos e renda.
Em relação ao mercado de franquias em 2024, as projeções da ABF indicam um crescimento de 10% no faturamento, um aumento de 5,5% nas operações e redes, além de uma alta de 5,5% no número de empregos diretos.
A pesquisa da ABF revela ainda que todos os 11 segmentos do franchising apresentaram crescimento acima de 9% em 2023. O setor de Alimentação – Food Service se destacou com um crescimento de 17,9%, impulsionado pela retomada das atividades sociais, venda por delivery e novos modelos focados em conveniência e tecnologia. O segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar teve um crescimento de 17,5%, impulsionado pela busca por saudabilidade e pelo bom desempenho das clínicas de estética, odontologia, óticas e farmácias. Já o setor de Hotelaria e Turismo cresceu 16,4%, beneficiado pela retomada das viagens, aumento do tíquete médio das viagens aéreas e novos formatos de operação via franquia.
Diante desses resultados positivos, a ABF lançou duas plataformas de capacitação, o ABF Academy e o Portal Parceria ABF e Sebrae, para facilitar a transmissão de conhecimento para interessados em franquias e franqueados em diferentes estágios do negócio. A parceria com o Sebrae também prevê o apoio mútuo em feiras e reuniões de negócios ao longo do ano.
O mercado de franquias no Brasil continua em ascensão, oferecendo oportunidades para empreendedores que desejam investir. A variedade de opções disponíveis e a diversidade de formatos são atrativos para potenciais franqueados. O setor de franquias também tem se mostrado um importante gerador de empregos no país.
Com base nos resultados positivos alcançados em 2023, a ABF destaca a trajetória positiva do setor e a importância da gestão eficiente dos negócios, que resulta em melhores práticas e um franchising íntegro.
