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Tire suas dúvidas sobre o Quantum MUV e Quantum MUV PRO




Os Quantum MUV são os smartphones Quantum para quem valoriza um smartphone com tela grande, bateria de alta capacidade e um belo design. Mas com dois modelos, várias opções de acessórios e algumas tecnologias únicas como TrueView e MetalPrint, é normal que surjam dúvidas sobre estes aparelhos. Foi por isso que criamos este artigo para resolver suas dúvidas sobre o Quantum MUV e Quantum MUV PRO. Tem alguma pergunta que não foi respondida? Deixe ela nos comentários no final do artigo!

O que são os Quantum MUV?

Quantum MUV é uma linha de smartphones da Quantum, empresa brasileira com sede em Curitiba, no Paraná. Ela é composta por dois modelos: o Quantum MUV e o Quantum MUV PRO.

Quantos modelos existem e quais as diferenças entre eles?

O Quantum MUV é um smartphone de entrada, projetado para um usuário mais “casual” mas que valoriza características como uma tela grande e de alta-definição e uma bateria de alta capacidade. Ele é baseado em um processador Quad-Core (com 4 núcleos) MediaTek MT6735 de 1 GHz, acompanhado por 1 GB de memória RAM e 16 GB de memória interna. Na traseira há uma câmera de 13 MP com flash, e sobre a tela uma câmera frontal de 8 MP.

o Quantum MUV PRO é um smartphone para quem quer de desempenho. Seu processador é um modelo Octa-Core (8 núcleos) MediaTek MT6753 de 1,3 GHz, acompanhado por 2 GB de memória RAM e 16 GB de memória interna. Ele tem câmera traseira de 16 MP com Flash, e câmera frontal de 8 MP.

Ambos os aparelhos compartilham várias características, como o design com acabamento MetalPrint, a bateria de 2.800 mAh, Rádio FM e a tela HD TrueView de 5,5”, que oferece cores mais realistas e precisas. Ambos os aparelhos são smartphones 4G Dual-SIM, com memória expansível através de cartões microSD de até 128 GB.

Em quais cores os Quantum MUV e Quantum MUV PRO estão disponíveis?

Os Quantum MUV e Quantum MUV PRO estão disponíveis em 3 cores: Midnight Blue (azul escuro), Cherry Blossom (rosa) e Mirage Gold (dourado).

A traseira do Quantum MUV tem o mesmo efeito luminoso do Quantum GO, nas cores Mirage Gold, Cherry Blossom e Midnight Blue.
A traseira dos Quantum MUV tem o mesmo efeito luminoso do Quantum GO, nas cores Mirage Gold, Cherry Blossom e Midnight Blue.

Quais materiais são usados no acabamento da família Quantum MUV?

A tela é protegida por um painel de vidro temperado, e o chassis é de policarbonato. A tampa traseira é de policarbonato revestido com uma camada metálica, em um processo que chamamos de MetalPrint.

Vidro temperado? Então os Quantum MUV e Quantum MUV PRO não tem Gorilla Glass?

Não. Usamos painéis de vidro da empresa japonesa Asahi Glass Company, especializada em vidro de alta tecnologia. Eles tem resistência equivalente à de outras soluções encontradas no mercado.

Onde os Quantum MUV são produzidos?

Os Quantum MUV são produzidos no Brasil, em uma fábrica na Zona Franca de Manaus, no Amazonas.

De onde vem as peças?

Assim como todos os outros fabricantes de smartphones, importamos peças de fornecedores de várias partes do mundo, incluindo o próprio Brasil, Taiwan, China, Japão, EUA, etc. Montamos o aparelho, da placa de circuito até o acabamento final, aqui no Brasil.

O que é TrueView?

TrueView é o nome dado à tecnologia de tela usada nos Quantum MUV. Combinamos uma tela LCD IPS de alto contraste com um backlight (luz de fundo) azul, o que resulta em imagens com maior precisão nas cores e melhor contraste em comparação aos LCD tradicionais.

O que é MetalPrint?

MetalPrint é o nome do acabamento usado na tampa traseira dos Quantum MUV. Sobre uma base plástica adicionamos uma camada metálica estampada com um padrão de círculos concêntricos, e sobre ela várias outras camadas com tinta e vernizes. O resultado é um atraente padrão de “raios de luz” emanando da tampa traseira, como visto no Quantum GO.

Quanto tempo dura a bateria dos Quantum MUV?

É difícil dizer um número exato, pois a resposta depende de inúmeros fatores, como o seu padrão de uso, apps instalados, ajustes do aparelho e até mesmo a rede de sua operadora. O que podemos dizer é que temos uma série de tecnologias para aumentar ao máximo a autonomia da bateria, e que sites especializados mencionam em seus reviews uma autonomia suficiente para um dia típico de uso, com sobra.

Que tipo de “chip” os Quantum MUV usam?

Os Quantum MUV usam cartões mini SIM (o popular “SIM Normal”) no Slot 1, e micro SIM no Slot 2.

Os Quantum MUV tem slot para cartão microSD? Que tipo de cartão posso usar?

Sim, os Quantum MUV tem slot dedicado para cartões micro SD, e é possível usar cartões de até 128 GB. Para garantir o melhor desempenho de seu smartphone, recomendamos cartões de alta velocidade (identificados como Classe 10 ou UHS-1), de grandes fabricantes.

Os slots para cartões micro SD e SIM Cards num Quantum MUV
Os slots para cartões micro SD e SIM Cards num Quantum MUV

Como funciona o Dual-SIM? Dá pra usar dois chips 4G?

Os Quantum MUV são smartphones Dual-SIM 4G “Dual Standby”, o que significa que quando uma linha está em chamada, a outra fica indisponível. Ambos os slots aceitam SIM Cards 4G, e em Configurar / Cartões SIM é possível definir qual dos “chips” é o preferido para dados. Este chip irá funcionar em 4G. O outro entra em modo 2G, disponível apenas para chamadas de voz. É possível alterar essa configuração e “trocar” qual chip funciona em 4G a qualquer momento.

Aqui na minha região ainda não existe 4G, só 3G. Os Quantum MUV irão funcionar?

Vão sim, além do 4G os Quantum MUV também são compatíveis com todas as redes 3G e 2G em operação no Brasil.

Os Quantum MUV tem LED de notificação?

Sim, os Quantum MUV e MUV PRO tem um LED de notificação no canto superior esquerdo da tela.

Como é a qualidade das fotos dos Quantum MUV?

A fotografia é um dos muitos aspectos importantes no desenvolvimento de nossos smartphones. Nos preocupamos não só com a resolução das câmeras (medida em megapixels, MP), mas também com a qualidade final das imagens.

É por isso que incorporamos a nossos aparelhos tecnologias como o flash na tela, para iluminar seu rosto nas selfies, e o PDAF (Phase Detection Auto Focus), um recurso vindo das câmeras profissionais que permite focar uma imagem em apenas 0,3 segundos.

Veja abaixo algumas amostras de fotos feitas com a câmera traseira de 13 MP do Quantum MUV, ou com a câmera traseira de 16 MP do Quantum MUV PRO. Todas vieram direto das câmeras, sem qualquer tipo de retoque, recorte ou edição.

Foto feita com o Quantum MUV em ambiente ensolarado
Foto feita com o Quantum MUV em ambiente ensolarado
Foto feita com o Quantum MUV à sombra
Foto feita com o Quantum MUV à sombra
Foto feita com um Quantum MUV PRO em um dia ensolarado.
Foto feita com um Quantum MUV PRO em um dia ensolarado.
Foto feita com um Quantum MUV PRO em um dia chuvoso, ao entardecer.
Foto feita com um Quantum MUV PRO em um dia chuvoso, ao entardecer.

Acabei de receber meu Quantum MUV ou MUV PRO, por quantas horas tenho que carregar a bateria?

Não é necessário nenhum procedimento especial de carga da bateria de seu Quantum, apenas carregue ela até 100% e use o aparelho normalmente.

Como “tiro um print” da tela nos Quantum MUV?

O comando é o mesmo de outros smartphones Android: pressione o botão de diminuir volume e o liga/desliga ao mesmo tempo, e mantenha ambos pressionados até ouvir o “clique” da câmera.

Os Quantum MUV tem suporte a USB On-The-Go (OTG)?

Sim, você pode conectar pendrives (diretamente, no caso de pendrives com conector micro USB, ou com um cabo adaptador) e até mouses e joysticks ao Quantum MUV.

Dá pra ligar os Quantum MUV à TV?

Os Quantum MUV não tem suporte às tecnologias MHL ou SlimPort, normalmente usadas para conectar smartphones a uma TV usando cabos. Mas há suporte à tecnologia MiraCast, que permite espelhar a tela do smartphone na TV, desde que ela seja compatível com esta tecnologia e tanto ela quanto o smartphone estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.

Onde posso comprar os Quantum MUV?

No momento o Quantum MUV está à venda em nosso site, www.meuquantum.com.br, e também em vários varejistas online, como Americanas.com, Extra, Ponto Frio, Casas Bahia e Walmart. Veja a lista completa de parceiros Quantum em nosso site.

Há algum lugar onde eu possa conhecer o produto antes de comprar?

Sim, temos quiosques Quantum em vários Shopping Centers no Brasil. Lá você encontra todos os smartphones Quantum e nossa linha completa de acessórios, como capas, películas, fones de ouvido e caixas de som. Os quiosques também vendem smartphones e acessórios, com pronta entrega. Veja aqui no blog onde encontrar os quiosques da Quantum.

Posso comprar um Quantum MUV ou MUV PRO online e retirar em um quiosque?

Não, os quiosques não fazem entregas de produtos adquiridos online. Todas as compras feitas em nosso site são entregues pelos correios, usando o serviço E-Sedex com código de rastreio.

Onde encontro acessórios para meu Quantum MUV ou MUV PRO?

Temos uma linha completa de acessórios para o Quantum MUV, incluindo capas e películas plásticas e de vidro, na seção de acessórios de nosso site e também em nossos quiosques. Confira também nossa linha de produtos de áudio, composta pela caixa de som Quantum BOOM e o headset Bluetooth Quantum LIV.

capas para o quantum muv
As sete cores das Color Case para os Quantum MUV

Os accessórios do Quantum MUV são compatíveis com o MUV PRO?

Sim, apesar de algumas diferenças internas os Quantum MUV e MUV PRO tem exatamente o mesmo design, e portando usam os mesmos acessórios, incluindo películas e capas.

Qual a diferença entre as películas brilhantes (Glare), foscas (Anti-Glare) e de vidro?

A película brilhante preserva o aspecto original da tela. Já a fosca reduz marcas de dedo e reflexos, mas altera ligeiramente a aparência da tela, tornando-a menos brilhante e mais “áspera”. Já as películas de vidro são mais espessas, e oferecem mais proteção contra riscos mais profundos.

Qual o material das capas?

As ColorCase e Crystal Case são feitas em Policarbonato. As capas “flip” (estilo carteira) tem uma estrutura interna em Policarbonato e acabamento externo em couro sintético.

Qual o material das tampas traseiras vendidas no site?

Todas as tampas traseiras são feitas de Policarbonato, com diferenças no acabamento. As tampas emborrachadas tem um acabamento suave ao toque, e as de couro tem revestimento em couro sintético.

Os Quantum MUV tem garantia? Quanto tempo?

Sim, todos os smartphones Quantum tem garantia de um ano.

Os Quantum MUV tem assistência técnica?

Sim, temos 113 postos de assistência técnica em 91 cidades em todo o Brasil. Nos locais onde não há atendimento o consumidor tem a opção de enviar o aparelho a um centro de reparos autorizado via Correios. Para mais informações sobre nosso serviço de assistência técnica, entre em contato com nossa equipe de suporte, no e-mail [email protected], ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.

Como faço se eu tiver problemas com um Quantum MUV ou MUV PRO, ou dúvidas de uso?

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar, no e-mail [email protected], ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta das 9hs às 20hs e de sábado das 9hs às 14hs.

Vocês irão atualizar os Quantum MUV para o Android 7.0 “Nougat?”

Ainda não definimos a estratégia de atualização de nossos aparelhos para o Android 7.0. Depende não só da Quantum, mas também de negociação e discussões com nossos parceiros e fornecedores no exterior.

Tenho um site, blog ou canal do YouTube e gostaria de testar os Quantum MUV, como faço?

Mande um e-mail apresentando seu trabalho para nossa equipe de imprensa na AViV Comunicação, em [email protected].

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